Communiceren volgens de SBAR

Inzien wat nodig is vanuit de organisatie voor het goed implementeren van de SBAR, op welke manier betrek je daar de juiste personen bij en welke personen.

Thema 5: Betrekken van de organisatie

Tool 1: Filmpje ‘Betrekken organisatie’ 
In dit filmpje worden twee scenario’s uitgelicht van teamleiders/teamcoaches die een verschillende rol pakken binnen de implementatie van de SBAR binnen het team. 

Filmpje 'Betrekken organisatie'

Tool 2: Presentatie ‘Professioneel en persoonlijk leiderschap’ Wat is het en hoe doe je dit? 
Alles wat je aandacht geeft groeit. Om verpleegkundige te worden heb je kennis, vaardigheden, persoonlijke kwaliteiten  en beroepshouding nodig. In deze presentatie wordt aandacht besteedt aan hoe we onszelf meenemen in het werk. Druk op de zorg wordt groter door minder menskracht en steeds  complexere zorg. Dit vraagt om goede afstemming en samenwerking. Jullie zijn de spil in de zorg voor cliënten. Om goede kwaliteit van zorg in te kunnen schatten is leiderschap nodig. 

Powerpoint 'Professioneel en persoonlijk leiderschap'

Tool 3: Presentatie ‘Oplossingsgerichte gespreksvoering’ Presentatie over oplossingsgericht gespreksvoering:

  • Als iets voor jou werkt, doe er meer van
  • Als het voor jou niet werkt doe iets anders
  • Jij bent de expert van jouw werkwijze
  • Probeer iets toe te voegen aan wat je al weet en kunt.
  • Ontdek en gebruik wat je nodig hebt. 

Powerpoint 'Oplossingsgerichte gespreksvoering'



Tool 4: Voorbeelden van oplossingsgerichte vragen
Een presentatie over oplossingsgerichte vragen, de vragen zijn progressie gericht.
Daarnaast aandacht voor vragen over vaardigheden en eerdere successen opsporen.

Powerpoint voorbeelden van oplossingsgerichte vragen

Tool 5: Praatpapier professioneel leiderschap
De afgelopen jaren is de zorg veranderd en de rol van de verzorgende en verpleegkundige discipline verandert hier in mee. Doordat de zorg complexer wordt vraagt dit om meer afstemming en samenwerking onderling, waarbij jullie rol van groot belang is. In de zorg voor bewoners zijn jullie de spil om in te kunnen schatten wat nodig is voor goede kwaliteit van zorg, waarvoor leiderschap nodig is.
Het doel van dit praatpapier is om V&V-teams te ondersteunen in het bewust worden dat zij professioneel leiderschap hebben en dit ook mogen tonen. 

Praatpapier professioneel leiderschap

 

Tool 6: Communicatieworkshop ‘Kleur in communiceren’ 
Verwijzen naar de workshop van Corrie Broks en co: De kleuren rood, groen, blauw en geel vertegenwoordigen verschillende persoonlijkheden. Op een ontspannen manier wordt er gekeken naar communicatie vanuit deze vier kleuren. Zij geven inzicht in waarom wij dingen verschillend benaderen. Onlosmakelijk verbonden aan de kleuren is de manier waarop feedback wordt gegeven en ontvangen. 

Communicatieworkshop 'Kleur in communiceren'

Tool 7: Spiegeltheater ‘Betrekken van de organisatie’ 
Verwijzen naar het spiegeltheater van Corrie Broks en co: De spiegeltheaters worden op maat gemaakt en geven een realistisch beeld van de dagelijkse praktijk van elke werkplek. Met de nodige humor wordt deze werkelijkheid gespeeld. Groots en vermakelijk, maar de inhoud en de boodschap blijven kaarsrecht overeind! Door het grootse spel wordt de kern van waar het om draait snel duidelijk en dat biedt een handvat om de discussie aan te gaan met alle betrokkenen. 

Spiegeltheater 'Betrekken van de organisatie'