Oude vrouw met verzorgende

Maak kennis met Bert Houwen

Bert Houwen is directeur behandeldienst van Zorggroep Charim, één van de 4 nieuwe organisaties van het UKON-netwerk.

‘Eén van de vier ambities van Zorggroep Charim is “blijvend leren en verbeteren”. Het UKON helpt daarbij.’ Aan het woord is Bert Houwen, directeur Behandeldienst van Zorggroep Charim, een middelgrote christelijke zorgorganisatie met vijftien locaties en ruim 1700 medewerkers in de regio van Veenendaal en Zeist.

‘Zorggroep Charim onderscheidt zich door haar brede zorg- en dienstenaanbod en haar extra aandacht voor geloofs- en levensvragen’, zegt Bert. Met deze ‘totaalzorg’ biedt Charim – dat ‘toegewijd’ betekent in het Hebreeuws – zorg en ondersteuning aan ruim 1000 cliënten. ‘De zorggroep is voortdurend in ontwikkeling. Ontstaan in 2009 uit een fusie bouwen we elke dag aan nog betere zorg. De vragen en uitdagingen – zeker in deze tijd van corona – zijn vele. Daarom ben ik blij dat we ons konden aansluiten bij het UKON.’ Charim heeft inmiddels een UKON-commissie geformeerd, waarin, naast Bert, ook onder andere een specialist ouderengeneeskunde, een geestelijk verzorger en een psycholoog zitting hebben. Bert: ‘We zouden het geweldig vinden als we kunnen profiteren van de onderzoeksresultaten van UKON-gerelateerde onderzoeken. Ik geloof dat we daarmee de zorg op een hoger niveau kunnen tillen en daar profiteren de cliënten van.’ 

Het UKON helpt Charim te innoveren

Zorg doen we samen

In het verleden heeft Charim al op eigen initiatief beleid ontwikkelt op basis van onderzoek. ‘Zo hebben we ingezet op de combinatie voeding en bewegen en zijn er ook onderzoeken geweest over decubitus.’ Momenteel doet Charim mee met het programma ‘Waardigheid en Trots op locatie’. Bert: ‘Als ouderenzorginstellingen staan we voor een grote uitdaging om van de traditionele verzorgingshuiszorg toe te groeien naar complexe verpleeghuiszorg. Dat proces is natuurlijk al langer aan de gang, maar je merkt dat dat een steeds grotere impact krijgt op de organisatie. Deze ontwikkeling vraagt om veranderingen in hoe je altijd hebt gewerkt, om innovatie.’ Onderzoek van het UKON kan daarbij helpen. Bert: ‘Graag delen we wat wij in ons werk ontdekt hebben en verwachten we ook het nodige te ontvangen. Immers, zorg doen we samen!’